Видеозапись семинара также доступна для просмотра на сайте tv.irkgkh.ru. Далее представлены подробные ответы на озвученные в эфире вопросы.

В соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам, утверждёнными Постановлением Правительства РФ от 23.05.2006 г. № 307 «О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам» (далее по тексту — Правила), исполнитель (Управляющая компания) производит 1 раз в год корректировку размера платы за отопление. Согласно пункту 21 Правил, полученный по итогам потребления жителями многоквартирного дома результат по статье «Отопление», распределяется на лицевые счета помещений в многоквартирном доме. Постановление Правительства № 354 от 06.05.2011 г. не предусматривает иного варианта.

Изменения в действующий размер платы, применяемый для начисления по услуге «Содержание жилья», вносится только по решению общего собрания. Изменить перечень и периодичность работ и услуг по содержанию общего имущества в рассматриваемом размере платы, можно обратившись в отдел маркетинга управляющей организации, либо по письменному заявлению.

1. Первая часть вопроса непонятна;
2. Предложения управляющих организаций по увеличению тарифов по содержанию связано в большинстве своем с увеличением минимального перечня услуг по содержанию общего имущества, а также расширению обязанностей и ответственности управляющих компаний в рамках работ по управлению многоквартирным домом.

При оборудовании многоквартирного дома общедомовым прибором учета на отопление и частично индивидуальными расчет размера платы за отопление должен производиться в соответствии с пунктом 23 Правил предоставления коммунальных услуг гражданам, утв. Постановлением Правительства РФ от 23.05.2006 г. № 307 «При оборудовании многоквартирного дома коллективным (общедомовым) прибором учета и оборудовании частично или полностью индивидуальными и (или) общими (квартирными) приборами учета помещений в таком доме размер платы за коммунальные услуги, потребленные в жилом и в нежилом помещении, оборудованном или не оборудованном индивидуальными и (или) общими (квартирными) приборами учета, определяется:

б) для отопления — в соответствии с подпунктом 2 пункта 3 приложения N 2 к настоящим Правилам. При этом исполнитель производит 1 раз в год корректировку размера платы за отопление в соответствии с подпунктом 3 пункта 3 приложения N 2 к настоящим Правилам.

Подпункт 2 пункта 3 приложения N 2: ежемесячный размер платы за отопление (руб.) в помещении, не оборудованном приборами учета, определяется по формуле 1, а в i-том жилом или нежилом помещении многоквартирного дома, оборудованном приборами учета, определяется по формуле 7:

P_o.i=S_i×V_i×T_T,    (7)

где:
S_i — общая площадь i-того помещения (квартиры) в многоквартирном доме или общая площадь жилого дома (кв. м);
V_i — среднемесячный объем потребления тепловой энергии на отопление за предыдущий год (Гкал/кв. м);
T_T — тариф на тепловую энергию, установленный в соответствии с законодательством Российской Федерации (руб./Гкал).

В случае отсутствия сведений об объемах потребления тепловой энергии за истекший год размер платы за отопление определяется по формуле 1:

P_o.i=S_i×N_i×T_T,    (1)

где:
S_i — общая площадь i-того помещения (квартиры) в многоквартирном доме или общая площадь жилого дома (кв. м);
N_i — норматив потребления тепловой энергии на отопление (Гкал/кв. м);
T_T — тариф на тепловую энергию, установленный в соответствии с законодательством Российской Федерации (руб./Гкал);

Подпункт 3 пункта 3 приложения N 2: размер платы за отопление в i-том жилом или нежилом помещении многоквартирного дома (руб.) 1 раз в год корректируется исполнителем по формуле:

,    (10)

где:
P_k.p — размер платы за тепловую энергию, потребленную за истекший год во всех помещениях, определенный исходя из показаний коллективного (общедомового) прибора учета и тарифа на тепловую энергию, утвержденного в соответствии с законодательством Российской Федерации (руб.);
P_n.p — размер платы за тепловую энергию, потребленную за расчетный период в помещениях, оборудованных приборами учета, определенный исходя из показаний индивидуальных приборов учета, в коммунальных квартирах — общих (квартирных) приборов учета и тарифа на тепловую энергию, утвержденного в соответствии с законодательством Российской Федерации (руб.);
P_n.n — размер платы за тепловую энергию, потребленную за расчетный период в помещениях, не оборудованных приборами учета, определенный исходя из норматива потребления тепловой энергии и тарифа на тепловую энергию, утвержденного в соответствии с законодательством Российской Федерации (руб.);
S_D — общая площадь всех жилых и нежилых помещений в многоквартирном доме (кв. м);
S_i — общая площадь i-того помещения (квартиры, нежилого помещения) в многоквартирном доме (кв. м)»

Цифры, указанные на сайте управляющей компании о сумме долгов клиентов, являются достоверными. Обновление проходит каждый час.

Обычно под услугой «Непредвиденные расходы» УК и ТСЖ подразумевают расходы, которые не могут быть предусмотрены или запланированы при расчете предлагаемого размера платы. Т. е., по своей сути, это является аналогом аварийного резерва. За счет данной статьи УК может, например, компенсировать повышения стоимости вывоза ТБО вместо того, чтобы каждый раз предлагать собственникам новый тариф. Или, допустим, собственники для обустройства своего двора захотели завезти землю на придомовую территорию или песок на детскую площадку. В этом случае используются средства, собранные по статье «Непредвиденные расходы» и оплачиваются работы. В подобной ситуации, но без статьи «Непредвиденные расходы» в составе услуги «Содержание жилья» собственникам бы пришлось составлять протокол собрания собственников жилья для дополнительного начисления для проведения подобных работ.

В случае же, если за счет статьи «Непредвиденные расходы» УК не выполнила никаких работ либо не на всю величину собранных по этой статье средств, то Вы вправе потребовать перерасчета.

ОАО «Западное управление ЖКС» является самостоятельной специализированной организацией. Заключение договоров с подрядными организациями на выполнение различных работ является элементом хозяйственной деятельности ОАО «Западное управление ЖКС». Выбор собственниками помещений такого способа управления многоквартирным домом как «Управляющая организация» в соответствии со ст. 161 и 162 ЖК РФ подразумевает принятие управляющей компанией на себя всех обязанностей, связанных с обслуживанием и ремонтом общего имущества многоквартирного дома, в т. ч. с организацией и проведением текущего ремонта.

Что касается стоимости выполнения работ по текущему ремонту, то она зависит от объемов выполняемых работ их сложности и специфичности. Сметы на выполнение работ составляются специалистами на основании утвержденных методик и коэффициентов, в связи с чем реально отражают стоимость затрат на проведение ремонта фактическим обстоятельствам.

Заключение договора с подрядной организацией производится Управляющей компанией после проверки ее учредительных документов, отсутствия сведений о таком контрагенте в Реестре недобросовестных поставщиков, а так же после проверки информации о соблюдении подрядной организацией требований действующего, в том числе, налогового законодательства РФ, с перспективой на дальнейшее взаимовыгодное и долгосрочное сотрудничество. Более того, в каждом договоре на проведение текущего ремонта, заключаемого ОАО «Западное управление ЖКС», детально прописываются меры ответственности (штрафные санкции) для подрядной организации, связанные с некачественным либо несвоевременным выполнением работ, а так же увеличенные (по сравнению с положениями Гражданского кодекса РФ) гарантийные сроки, что в значительной степени повышает качество выполняемых подрядными организациями работ, и позволяет не допустить к выполнению работ недобросовестные организации.