Согласно отчёту ООО «Иркутская процессинговая компания» за I полугодие 2015 г. число зарегистрированных в личном кабинете на «Портал ЖКХ» увеличилось на 4 410 пользователей, общее же количество составляет 13 003 зарегистрированных пользователей.

«Это самый удобный способ взаимодействия с управляющей компанией для занятых людей. Ведь нет необходимости дозваниваться в контакт-центр, тратить время на дорогу в расчетно-сервисный центр, — комментирует генеральный директор „Иркутской процессинговой компании“ Виталий Андреевич Пыленок. — Так с начала года было подано 100 375 показаний приборов учета, произведена 6 741 оплата, было подано 1 629 заявок».

В личном кабинете можно посмотреть начисления и оплаты, подать показания приборов учёта, подать заявку и контролировать её исполнение, оплатить жилищно-коммунальные услуги, отследить историю и структуру платежей, посмотреть годовые отчёты по дому. Также можно скачать мобильное приложение «Личный кабинет ЖКХ».

Кстати, согласно отчёту, основными пользователями на «Портал ЖКХ» являются женщины (60%) и жители в возрасте 25 — 34 года (43%), а вот возрастные категории младше 25 лет, 35 — 44 года и старше 45 лет распределились от 16% до 19%.

Для регистрации на «Портал ЖКХ» потребуется указать адрес, номер лицевого счета и ФИО собственника помещения или прописанного там жильца, телефон и e-mail.

Для получения доступа ко всей финансовой информации и подтверждения принадлежности к лицевому счету, пользователю, в течение 60 дней после регистрации необходимо предоставить копию правоустанавливающего документа на помещение (для собственника) или паспорта (для прописанного) в любой информационно-сервисный центр ИПК.