На территории Северного управления жилищно-коммунальными системами живет 32 ветерана и участника Великой Отечественной, которые служили почти на всех фронтах Советского Союза: Сталинградский, Закавказский, Орловский, курский, Белорусский, Украинский, первый и второй Дальневосточные фронты. Тем, кто в начале 40-х прошел Великую Отечественную войну теперь уже за 90 лет. С каждым днем их становится все меньше: фронтовиков, узников концлагерей, детей войны и тех, кто пережил блокаду Ленинграда. Их по-прежнему каждый год приглашают на поздравительные мероприятия, но с каждым годом участники войны все чаще остаются дома. Поэтому поздравления, которые привозят ветеранам на дом, с каждым годом имеют все большее значение для людей, которые почти не покидают стены своей квартиры. Алексей Михайлов, директор Северного управления жилищно-коммунальными системами, занимается поздравлением ветеранов по нескольку часов в день всю предпраздничную неделю. Приходя в гости к участникам боевых действий, он расспрашивает их о том времени, так что в архиве Алексея Михайлова несколько десятков историй о войне «из первых рук».

Одну из историй рассказал Иван Павлович Старков. На груди ветерана несколько боевых наград, в том числе ордена Красной Звезды и Великой Отечественной войны, медали «За отвагу», «За победу над Германией», «За оборону Сталинграда». В 1942 году под Сталинградом он практически потерял слух – осколок попал в голову, когда юный боец стрелял по немцам из ручного пулемета Дегтярева. Осколок пробил каску и шапку-ушанку. Ивана попытался вытащить боевой товарищ, которого ранил немецкий снайпер. После госпиталя Ивана Павловича направили в артиллерийскую часть, где боец стал артиллерийским разведчиком, пройдя Ленинградский фронт, Западный фронт, Будапешт и Германию в 1945-м.